Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos
¿Funciona con iPhone?
Sí. Se añade en la app Buscar de tu iPhone como cualquier otro objeto. Necesitas iOS 14.5 o posterior.
¿Funciona con Android?
No. La red Buscar de Apple necesita un iPhone, iPad o Mac.
¿Tiene suscripción mensual?
No. La red Buscar de Apple es gratuita y la tarjeta no tiene suscripción.
¿Es resistente al agua?
Sí. La lluvia, un café derramado o las salpicaduras del día a día no son problema.
¿Puedo hacerla sonar?
Sí. Desde la app Buscar pulsa Reproducir sonido y la tarjeta pita para que la encuentres aunque esté bajo el sofá.
¿Cómo encuentro mis cosas si las pierdo?
Abre Buscar y verás en el mapa dónde está tu Quietta, con indicaciones para llegar. Su ubicación se actualiza gracias a los dispositivos Apple cercanos de la red Buscar.
¿Hay que cargarla?
Sí, se carga sin cables con el cargador inalámbrico que viene con tu pedido. Cada carga dura hasta 8 meses.
¿Cuánto dura la batería?
Hasta 8 meses por carga. La app Buscar te avisa cuando le queda poca batería.
¿Cabe en una cartera normal?
Sí. Tiene el tamaño de una tarjeta bancaria y solo 1,85 mm de grosor, así que entra en una ranura normal.
¿Funciona en otros países?
Sí. Se localiza en todo el mundo gracias a la red Buscar de Apple.
¿Puedo llevarla en la maleta?
Sí. Métela en un bolsillo interior de la maleta. Lleva una batería de litio pequeña, permitida en cabina y en bodega por la mayoría de aerolíneas.
¿Funciona en carteras con bloqueo RFID?
En la mayoría, sí. Algunos forros RFID muy gruesos pueden reducir la señal Bluetooth; en ese caso guárdala fuera del compartimento con bloqueo.
¿Cómo se configura?
En la app Buscar ve a Objetos, pulsa + y elige Añadir otro objeto; después sigue los pasos. Ver la guía ilustrada.
¿Qué pasa si la pierdo?
Abre Buscar para ver su última ubicación o márcala como perdida y te avisaremos cuando se localice.
¿Cuánto tarda el envío?
Entre 7 y 15 días, con envío gratis. Recibirás el enlace de seguimiento por email en cuanto salga tu pedido.
¿La tarjeta llega igual que en las fotos?
Las fotos son orientativas. Estamos actualizando el diseño exterior (logotipo, grabado y acabado), así que tu Quietta puede llegar con un acabado algo distinto. Las medidas, el grosor, la batería y el funcionamiento son siempre los mismos. Más detalles en la política de devoluciones.
